среда, 3 февраля 2010 г.

Когда заносить баги в трекер?

Вероятно, все читали в умных книжках по тестированию, что лучше всего заносить баги по ходу их нахождения. Тестируешь – нашел баг – завел в баг-трекер – тестируешь дальше.

Но на практике очень многие тестировщики (в том числе и я) не придерживаются такого подхода. На то есть несколько причин и на этот счет каждый имеет свое мнение и свои причины.

Лично мне не удобно отрываться от процесса тестирования. Когда находишься «в потоке» и все мысли и чувства заострены под нахождение багов, то заведение отчетов об ошибках «здесь и сейчас» очень отвлекает, выбивает из процесса.

Конечно, если в процессе тестирования находится по багу в час, то тут нет никаких проблем, чтобы сразу же занести баг в трекер. Но попадаются (и не редко) такие проекты где «баг на баге сидит и багом погоняет». В такой ситуации заводить баги сразу же при их нахождении не очень удобно. Даже совсем не удобно. На переключение между тестированием и занесением уходит довольно много времени. Поэтому, я считаю вполне оправданным занесение багов не во время самого тестирования, а чуть позже.

Единственное, что я считаю неприемлемым – это заносить все найденные баги в конце дня. Во-первых, их тогда очень нудно описывать. Во-вторых, очень велика вероятность провтыкать какой-то баг и не занести. И в-третих, это плохо сказывается на здоровье программистов :), которые не видя в течении дня ни одного нового бага, радуются и спокойно, с чистой совестью собираются себе домой… И тут вдруг обнаруживают несколько десятков багов. А-а-а!!! Так и до нервного срыва недалеко :)

Я заношу баги после каждой логически законченной части тестирования. Например, после завершения проверки какой-то функциональности программы или после тестирования какой-то формы. То есть, части должны быть не большими.

А для того, чтобы не забыть баги очень удобно по ходу тестирования делать скриншоты. Ведь практически на каждый баг можно сделать скриншот. А по скриншотам уже очень легко вспоминать суть бага. Также можно делать заметки на бумаге. Завязывать узелки на память :) ... у каждого свои методы.

PS: Про узелки на память - это шутка.